Domande frequenti (FAQ)

Se non sei soddisfatto scrivici entro 14 giorni dalla ricezione dell’ordine e troveremo insieme una soluzione al problema. Tieni presente che stai acquistando materiali naturali, le eventuali imprecisioni o difformità di texture fanno parte della loro natura. Tieni in considerazione che prima di ogni conferma ordine inviamo una foto del pezzo scelto per approvazione.

I prodotti a catalogo vengono spediti entro un paio di giorni lavorativi, mentre quelli su commissione possono richiedere tra i 3/7 giorni di preparazione. Il costo viene calcolato alla conferma poiché varia in funzione della dimensione e del peso. Puoi anche scegliere di ritirare il tuo pacco a Milano. Il packaging è completamente sostenibile, realizzato principalmente con materiali recuperati.